L’evoluzione tecnologica e la digitalizzazione sono sempre più presenti nella quotidianità delle attività economico-produttive e sulla vita delle persone. Il settore dei pagamenti è tra quelli che meglio esprimono le potenzialità e i benefici collegati all'innovazione e sulla spinta della trasformazione digitale e dello sviluppo di nuovi servizi, gli strumenti di pagamento alternativi al contante ("cashless") stanno assumendo un ruolo sempre più centrale per il business e la società.
La transizione verso la Cashless Society è la premessa per la modernizzazione della società e dell’economia, grazie alla generazione di molteplici benefici associati alla tranciabilità, efficienza e sicurezza dei pagamenti elettronici
Sulla base di queste considerazioni, nel 2015 The European House - Ambrosetti ha fondato la Community Cashless Society, una piattaforma di confronto costruttivo e permanente tra stakeholder in tema di pagamenti elettronici, la cui missione è Rafforzare il dialogo e le relazioni tra gli attori dell’industria dei pagamenti, la comunità imprenditoriale e quella istituzionale e produrre conoscenza e proposte per promuovere la "Cashless Society" e opportunità di crescita e di modernizzazione del Paese per rendere l’Italia un Paese benchmark a livello europeo in tema di digitalizzazione e sistemi di pagamento entro il 2025, capace di offrire servizi avanzati e innovazioni tecnologiche in tutti i principali settori economici
I benefici della Cashless Society in Italia e la Visione della Community
Sistema-Paese
- Riduzione del costo del contante
- Emersione dell’economia sommersa e recupero risorse
- Stimolo ai consumi
- Maggior sicurezza delle transazioni
Pubblica Amministrazione
- Stimolo all'innovazione e alla digitalizzazione
- Stimolo all'inclusione finanziaria
- Efficientamento dei processi e della relazione P.A. – cittadino
Sistema industriale
- Attivazione di investimenti e stimoli allo sviluppo economico e industriale
- Creazione di occupazione
- Sviluppo di nuove competenze e professioni
Cittadini
- Stimolo all'innovazione e alla digitalizzazione
- Stimolo all'identità digitale
- Stimolo all'utilizzo del canale mobile
- Maggior velocità e facilità di utilizzo dei servizi
Nel documento, da pagina 70, vengono annoverate diverse best practice nel territorio italiano; non a caso nella maggior parte degli esempi presentati nel rapporto si parla di Enti che hanno cominciato a gestire la digitalizzazione delle pubbliche amministrazioni ed il passaggio al cashless con Advanced Systems
"Le buone pratiche relative a pagoPA non sono limitate alle città più grandi e casi di assoluto interesse riguardano anche Comuni minori del Paese. Ad esempio, anche nel 2019 il Comune di Gallarate, in Provincia di Varese, ha confermato uno sconto fino a 10 Euro per la TARI pagata in modalità cashless tramite pagoPA, con effetti positivi sui flussi di cassa del Comune ma anche sulla promozione di una diversa modalità di interazione con la P.A. da parte dei cittadini."
