ARERA per la trasparenza, AS per gli Enti locali
ARERA è l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente che svolge attività di regolazione e controllo nei settori dell'energia elettrica, del gas naturale, dei servizi idrici, del ciclo dei rifiuti e del telecalore. In ambito trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti, l'Autorità ha pubblicato il testo integrato in tema di trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti in cui definisce le informazioni che gli Enti locali devono "predisporre e mantenere aggiornata un’apposita sezione del proprio sito internet, facilmente accessibile dalla home page, che presenti almeno i contenuti informativi minimi, organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all'ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni".
La necessità di ordinare e tenere aggiornate le informazioni sul servizio di raccolta e gestione dei rifiuti in un sistema web, ha portato Advanced Systems SpA ad elaborare un Content Management System che possa gestire in maniera guidata gli Enti nella costruzione e nella gestione dei contenuti informativi in linea con gli obblighi di trasparenza elencati all'interno dell’Art. 3.1 del Testo
Il "CMS trasparenza ARERA"
Il CMS trasparenza ARERA di Advanced Systems è un sistema web che permette l'editing guidato di tutte le informazioni che ARERA impone nel testo integrato, in una forma altamente fruibile, sia come architettura dell'informazione che come compatibilità con i diversi dispositivi fissi o mobili che siano.
Il CMS è disponibile gratuitamente grazie ad una convenzione con ANUTEL e prevede un'ora di formazione gratuita per una corretta gestione delle informazioni da inserire. Oltre al servizio base, è possibile ottenere la versione PRO, comprensiva del backoffice e di un servizio di formazione e reperimento delle informazioni necessarie approfondito e completo, il sistema ideale per avere in pochissimi click un sistema completo e facilmente fruibile dai contribuenti, perfettamente in linea con le disposizioni di ARERA.
...e per la redazione della carta della qualità del servizio? C'è un modulo integrativo apposito
Per venire incontro alle necessità dei Comuni di adempiere a tutte le direttive ARERA, ANUTEL e AS hanno ideato ed integrato all'interno del CMS trasparenza ARERA un nuovo wizard integrato nel CMS che in pochi passaggi guidati permette la redazione della carta di qualità del servizio in linea con le normative vigenti, vai alla pagina del modulo CQ Qualità
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